In zijn TedTalk beschrijft Adam Grant heel mooi een idee waar ik al jaren mee rondloop. Dat uiteindelijk de wereld als geheel en ik persoonlijk beter word van wat hij noemt ‘gevers’.
Volgens Grant zijn er drie soorten mensen. Gevers, de mensen die klaar staan voor anderen. Zij handelen vanuit het motto, ‘Wat kan ik voor jou doen?’. Nemers, mensen die vooral gebruik maken van wat anderen ze te bieden hebben. Zij handelen vooral vanuit het idee ‘Wat kan jij voor mij doen?’. De grootste groep zijn Matchers, mensen die handelen vanuit het standpunt ‘voor wat hoort wat’.
Als je om je heen kijkt dan lijkt het alsof de ‘nemers’ er in het algemeen het beste afkomen. Ze gaan er met ideeën van anderen vandoor of strijken met de eer van de prestaties van een heel team. Grant heeft dit onderzocht, wie zijn dan de beste presteerders? Kijkend naar het gehele spectrum dan zijn de slechtst presterenden vaak de Gevers. Ze houden zich vooral bezig met wat anderen nodig hebben en komen daardoor minder goed toe aan hun eigen prestaties. Van wat zij doen hebben zij zelf niet direct baat maar ze zorgen wel voor een beter functionerende organisatie.
Het goede nieuws is dat de beste presteerders ook de Gevers zijn! Dit zijn de gevers die beter in staat zijn om de balans te behouden tussen het helpen van anderen en oog houden voor hun eigen prestaties. Voor je organisatie zijn Gevers dus je meest waardevolle mensen, ze helpen je organisatie te verbeteren en zorgen voor de topprestaties. Ze zijn echter ook kwetsbaar. Dus hoe creëer je een omgeving waarin de Gevers tot hun recht komen en kunnen excelleren? Grant geeft drie adviezen:
- Bescherm ze tegen burn-out. In het geven zijn er vaak geen grenzen. De gever kan geholpen worden de grenzen te bewaken.
- Een cultuur van hulp-vragen; binnen deze cultuur vinden de Gevers de ruimte om naast te geven ook hulp te vragen.
- Daarnaast geeft het binnen de organisatie meer mensen de ruimte om zich als gevers op te stellen. Ook matchers gedijen hier goed, zij passen zich immers aan, aan hun omgeving.
Wees selectief in wie je in je organisatie opneemt. Waarbij het vooral van belang is zo min mogelijk Nemers te hebben. Op de korte termijn hebben zij misschien wel succes, maar zij verspelen bij de grotere groep (Matchers) uiteindelijk hun krediet waardoor ze niets meer gedaan krijgen. Bovendien besmetten ze door hun opstelling de Matchers die zich vervolgens ook weinig helpend opstellen.
Het doet mij in ieder geval goed om te horen dat mijn gevoel klopt. Je best doen om anderen te helpen, zonder er direct iets voor terug te krijgen, is voor ieder individu en voor het groter geheel goed. We worden er allemaal beter van en de manier waarop we dan met elkaar omgaan zal een veel beter gevoel geven. Zoals Grant zegt succes is veel meer wat jij hebt bijgedragen en waar je anderen hebt geholpen dan over wie er wint. Door elkaar te helpen het beste uit de ander te halen, winnen we uiteindelijk allemaal. Een uitgangspunt waar wij als Factor Drie in ieder geval voor staan!